FAQ
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Umum
Kami menawarkan berbagai layanan dokumentasi termasuk Wedding Photography, Wedding Videography (Cinematic), Pre-Wedding Session, Couple Session, dan Event Documentation untuk acara seperti ulang tahun, lamaran, dan event keluarga.
Untuk foto, proses editing biasanya memakan waktu 2-4 minggu tergantung jumlah foto. Untuk video cinematic, waktu pengerjaan sekitar 3-5 minggu. Kami akan memberikan estimasi yang lebih spesifik setelah konsultasi.
Tentu saja! Kami menerima berbagai konsep dan tema sesuai keinginan Anda. Tim kami akan membantu mengembangkan ide dan memberikan saran untuk hasil terbaik.
Pernikahan
Untuk paket pernikahan, biasanya kami menugaskan 1-2 fotografer dan 1-2 videografer tergantung paket yang dipilih. Jumlah tim dapat disesuaikan sesuai kebutuhan dan ukuran acara.
Ya, kami menawarkan paket bundling untuk prewedding dan pernikahan dengan harga lebih terjangkau dibandingkan memesan terpisah. Hubungi kami untuk detail dan penawaran khusus.
Jumlah foto tergantung durasi dokumentasi dan paket yang dipilih. Umumnya kami memberikan 500-1000 foto yang sudah diedit untuk dokumentasi pernikahan sehari penuh.
Booking & Pembayaran
Kami sarankan booking minimal 3-6 bulan sebelum tanggal acara untuk mendapatkan slot yang diinginkan. Untuk musim high season (April-Juni, Desember), sebaiknya booking 6-12 bulan sebelumnya.
Pembayaran dilakukan dengan sistem DP (Down Payment) sebesar 30-50% saat booking untuk mengamankan tanggal. Pelunasan dilakukan 7 hari sebelum hari H atau saat hari H sebelum acara dimulai.
Reschedule dimungkinkan jika ada alasan yang valid dan slot masih tersedia. Perubahan jadwal harus diinformasikan minimal 30 hari sebelum tanggal acara. Biaya admin mungkin berlaku untuk reschedule mendadak.
Lokasi & Area
Area layanan utama kami meliputi Pangandaran, Cilacap, Banjar, Ciamis, dan Tasikmalaya. Untuk lokasi di luar area tersebut, silakan konsultasikan dengan tim kami karena biaya transport dan akomodasi mungkin berlaku.
Ya, kami bisa menerima dokumentasi di berbagai lokasi di Indonesia. Biaya tambahan untuk tiket pesawat, akomodasi, dan transport lokal akan disesuaikan dan dihitung dalam penawaran.
Ya, kami menyediakan layanan drone untuk aerial photography dan videography. Pastikan lokasi acara mengizinkan penggunaan drone. Tim kami akan mengecek regulasi lokal sebelum penggunaan drone.
Hasil & Delivery
Foto disediakan dalam format JPG dengan resolusi tinggi untuk cetak dan web. Video cinematic disediakan dalam format MP4 (1080p atau 4K). File dikirim via Google Drive atau sejenisnya dengan akses download permanen.
Untuk foto, kami menerima revisi maksimal 2-3 foto dengan fokus pada pengaturan warna dan brightness. Untuk video cinematic, revisi terbatas pada pemotongan, musik, dan transisi. Revisi struktural besar mungkin dikenakan biaya tambahan.
Foto RAW dapat diminta dengan biaya tambahan tergantung jumlah foto. Namun, kami sarankan menggunakan foto hasil edit karena sudah dioptimalkan untuk hasil terbaik. Untuk video, footage mentah biasanya tidak disertakan dalam paket standar.
Masih punya pertanyaan?
Hubungi kami langsung untuk konsultasi lebih lanjut